Onze servicegarantie, zwart op wit.
Concrete afspraken over bereikbaarheid, reactietijd en onderhoud. Geen kleine lettertjes — dit is wat je van ons mag verwachten.
Onze afspraken op een rij.
Wat er per werkvorm bij hoort.
De garantie hangt af van hoe je met ons werkt.
Onder Bouw
Een afgebakende oplevering met documentatie en overdracht. Een redelijke garantieperiode op wat we opleveren — fouten in het geleverde werk lossen we kosteloos op.
Onder Beheer
Doorlopend onderhoud tegen een vast maandbedrag: monitoring, updates, bugfixes en kleine doorontwikkelingen. Reactietijden en bereikbaarheid zoals hierboven.
Onder Advies
Vaste advies-uren of korte sprints. Heldere afspraken over beschikbaarheid en opvolging, vastgelegd vooraf.
Exacte reactietijden, onderhoudsvenster en eventuele uptime-afspraken leggen we per project vast in een korte serviceovereenkomst. Zo weet je vooraf precies waar je aan toe bent.
Zal ik je laten zien hoe het werkt?
Gratis kennismaking, geen verplichtingen. We kijken samen waar bij jou de meeste winst zit.